Bij Sketch and Wear is het uiteraard mogelijk je bestelling te ruilen of retourneren (mits je bestelde product niet onder een wettelijke uitzondering valt). Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je complete bestelling. Je kunt hiervoor een mail sturen naar info@sketchandwear.com. Dit zodat we alvast op de hoogte zijn.

Voor custom-gemaakte producten met bijvoorbeeld je eigen tekst gelden andere regels. Deze kun je niet zomaar retourneren. Dit kan enkel wanneer er een defect of mankement is. In alle gevallen dien je even contact op te nemen met onze klantenservice via de contactpagina of direct via info@sketchandwear.com.We helpen je dan verder en zorgen dat we altijd een gepaste oplossing vinden.

Je kunt het artikel retour sturen naar:

Sketch and Wear
Sallandhof 50
5709 LB  HELMOND
NEDERLAND

Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Binnen 14 dagen na anualtie dient het product retour gezonden te zijn. Hierna krijg je dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Sketch and Wear geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@sketchandwear.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten. Dit enkel wanneer het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Product ruilen?

Een product ruilen kan alleen als het productie proces nog niet is gestart of als het ontvangen product zichtbaar beschadigd is.  U kunt hiervoor contact opnemen met 
info@sketch-and-wear.com

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.